Cookie Policy

Cookie Policy


A-TAX met maatschappelijke zetel te Rodekruislaan 5 BUS 38 APi, 2600 Antwerpen is verantwoordelijk voor dit cookiebeleid. Voor alle vragen en/of opmerkingen kunt u terecht op het hierboven vermelde adres of bij op het e-mailadres info(at)a-tax.be

A-TAX vindt het belangrijk dat u op iedere plaats en elk ogenblik haar A-TAX -content kan bekijken, beluisteren, lezen of beleven via diverse mediaplatformen. A-TAX wil ook werken aan interactieve diensten en diensten op uw maat. Op A-TAX -onlinediensten worden technieken gehanteerd om dit mogelijk te maken, bijvoorbeeld met behulp van cookies en scripts. Deze technieken worden hierna gemakelijkheidshalve cookies genoemd. In dit cookiebeleid wenst A-TAX u te informeren welke cookies worden gebruikt en waarom dit gebeurt. Verder wordt toegelicht in welke mate u als gebruiker het gebruik kan controleren. A-TAX wil namelijk graag uw privacy en de gebruiksvriendelijkheid van haar onlinediensten zoveel mogelijk waarborgen. A-TAX heeft geprobeerd dit beleid zo eenvoudig mogelijk te houden.

Dit cookiebeleid is van toepassing op alle “A-TAX-onlinediensten”, met name de website https://www.a-tax.be

Bepaalde verzamelde gegevens laten toe om u te identificeren of om een band met u te leggen als natuurlijke persoon en kwalificeren derhalve als persoonsgegevens. In dat geval is ook de informatie (m.i.v. uw verschillende rechten) zoals uiteengezet in ons privacybeleid van toepassing op deze verwerkingen door de cookies.

A-TAX kan het cookiebeleid op elk moment veranderen. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren in het kader van veranderingen aan haar diensten of de geldende wetgeving. Het gewijzigde beleid wordt dan bekendgemaakt op de relevante A-TAX-onlinediensten en gelden vanaf het moment dat deze bekendgemaakt wordt.


Wat zijn cookies precies?

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat zijn geïnstalleerd wanneer u een website bezoekt of een (mobiele) toepassing gebruikt. Het cookiebestand bevat een unieke code waarmee uw browser herkend kan worden door de website of webtoepassing tijdens het bezoek aan de online service of tijdens opeenvolgende, herhaalde bezoeken. Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website of applicatie die u bezoekt, maar ook door servers van derden die al dan niet met deze website of applicatie samenwerken.
Cookies maken over het algemeen de interactie tussen de bezoeker en de website of applicatie gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker om te navigeren tussen de verschillende delen van een website of applicatie.


Hoe kan u het gebruik van cookies op A-TAX-onlinediensten weigeren of beheren?

U kunt de installatie van cookies weigeren via uw browserinstellingen. U kunt op elk gewenst moment ook de reeds geïnstalleerde cookies van uw computer of mobiele apparaat verwijderen, als volgt:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-be/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings
• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&answer=95647
• Firefox: http://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren?redirectlocale=nl&redirectslug=Cookies+in-+en+uitschakelen
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Wanneer u cookies uitschakelt, moet u er rekening mee houden dat bepaalde grafische elementen er misschien niet mooi uitzien, of dat u bepaalde toepassingen niet kunt gebruiken. Hieronder vindt u een gedetailleerde lijst van alle soorten cookies die A-TAX op zijn websites gebruikt.


Gebruikte cookies

De noodzakelijke cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website optimaal functioneert, of beveiligen de website. Zij zijn onontbeerlijk voor een goede communicatie en vergemakkelijken het browsen.

De functionele cookies
Deze cookies vergemakkelijken het bezoek aan de website en verbeteren de gebruiksvriendelijkheid ervan (bv. taalkeuze).

De analytische cookies
Deze cookies maken het mogelijk het gebruik van de website te analyseren. Met deze cookies kunnen het aantal bezoeken, het aantal bezochte pagina’s, de activiteit van de gebruikers op de website en hun terugkeerfrequentie worden gemeten. Zij bezorgen ons informatie over de performantie van de website. A-TAX gebruikt hiervoor hoofdzakelijk de cookies van Google Analytics (zie hieronder voor meer informatie). Deze functionaliteiten gebruiken cookies van derden, die rechtstreeks door deze derden worden geplaatst.

De cookies van derden die tot doel hebben de interactiviteit van de website te verbeteren
De website maakt gebruik van bepaalde diensten die websites van derden aanbieden om de interactiviteit van de website te verbeteren. Het gaat daarbij om cookies die de bezoekers in staat stellen om de in onze website geïntegreerde YouTube-video’s te bekijken. Deze videofunctionaliteit gebruikt cookies die rechtstreeks door YouTube worden geplaatst bij het bekijken van YouTube-video’s. Voor meer informatie over de manier waarop YouTube (eigendom van Google) de verzamelde persoonsgegevens gebruikt, wordt verwezen naar het YouTube-privacybeleid.

Zendesk Live Chat
Cookie waarmee je online kunt chatten met de medewerkers van CM dankzij de service van Zendesk. Voor meer info bekijk de privacybeleid van Zendesk.

Gebruik van de Google Analytics cookies
De door de cookies van Google Analytics gegenereerde informatie over uw gebruik van de website –standaardinformatie over de toegang tot het internet (inclusief uw IP-adres) en uw gedrag als bezoeker, dat anoniem wordt geanalyseerd – wordt verstuurd naar Google, die deze informatie opslaat, ook op servers in de Verenigde Staten. Google onderschrijft de beginselen van het EU-VS-privacyschild (“EU-U.S. Privacy Shield”). Alvorens de verzonden informatie op te slaan, anonimiseert Google ze door het laatste octet van uw IP-adres te schrappen. Het Google Analytics-privacybeleid benadrukt dat Google deze informatie gebruikt om uw gebruik van de site te evalueren en om voor A-TAX verslagen te genereren over de activiteit op de site. A-TAX gebruikt zelf geen tool voor statistische analyse en verleent ook geen toestemming aan derden om deze tool te gebruiken om persoonlijke informatie van bezoekers, die geïdentificeerd zouden kunnen worden, op te sporen of te verzamelen.

Voor alle aanvullende informatie over het gebruik van Google Analytics kan u het privacybeleid van Google en met name de manier waarop Google bepaalde verzamelde gegevens gebruikt, wanneer u sites of applicaties van zijn partners gebruikt, analyseren. U kan Google Analytics desactiveren door de aanvullende module voor uw browser voor het desactiveren van Google Analytics te gebruiken.


Hoe kan u ons contacteren?

Heeft u vragen over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, bewaren en gebruiken, gelieve ons privacybeleid te raadplegen. Voor alle vragen over ons gebruik van cookies, kan u ons als volgt contacteren:

• via e-mail naar info(at)a-tax.be
• telefonisch via +32(0)485 15 99 67